LA PSICOLOGÍA DE LOS OBJETOS COTIDIANOS

Hace tiempo tenía ganas de leer este libro (que aún no termino de leer), en el que NORMAN nos llena de ejemplos para probar que gran parte de las cosas con las que nos enfrentamos diariamente están mal diseñadas o tienes funciones innecesarias que dificultan su uso y en vez de ser una ayuda a nuestras labores cotidianas, muchas veces se transformas en una pesadilla. Tiene mucha razón cuando habla por ejemplo que nosotros no tenemos la culpa cuando no logramos descifran el funcionamiento de un nuevo producto que nunca hayamos usando y que quién falla no es el hombre sino la "máquina”, pero bueno esa máquina fue diseñada por un hombre es decir nosotros mismo. Lo que me parece muy destacable es como el hombre se adapta a objetos que son mal diseñados y de alguna u otra forma logra resolver problemas presentados por aquello que fue hecho para aliviarnos ciertas cargas.

Me acorde de un caso que me pasó y seguro a más de alguien le ha pasado. Hace un tiempo me cambie de casa y se me perdió el control remoto de la televisión (¿hoy en día quién puede vivir sin este aparatito?). Cuando me había resignado a pararme cada vez que necesitaba cambiar la tele y a quedarme en un sólo canal en vez de hacer zapping ilimitadamente hasta que algo atrajera mi atención, mi papá me compró uno de esos controles remotos alternativos y que sirven para varias marcas. Bueno entonces pensé el esta problema esta solucionado. Pasaron los días y cuando por fin tuve tiempo para programar el control remoto me di cuenta que el manual no estaba donde lo había dejado y lo más probable es que alguien lo había botado pensando que no servía ¬¬. Acto seguido me vi frente al televisor tratando de programar un control remoto con miles de botones y ninguno con nombres, ni siquiera una letra que me diera indiciosos de cual era la secuencia exacta. Trate también de buscar el modelo del control para ver si en internet podía encontrar el manual, pero para mi sorpresa aparecía ni la marca, ni el modelo en ningún sitio. En un momento de desesperación apreté todos los botones rogando que en un instante lograra dar como por ante de magia con el código necesitado, pero nada de eso sirvió. Ahora ya estoy resignado! ya no hago zapping eterno, estoy obligado a pararme cada vez que necesito cambiar la tele y lo peor es que no puedo ver algunos canales de cable. Lo bueno es que veo menos televisión y gasto menos electricidad xd.